PESISIR SELATAN, KP – Puskesmas Pasar Bukit Tapan, di Kecamatan Basa Ampek Balai Tapan, Kabupaten Pesisir Selatan, mendapat pujian dari masyarakat karena peningkatan signifikan pada kualitas pelayanannya. Peningkatan ini mencakup pelayanan medis, pengelolaan fasilitas, hingga sistem informasi yang terintegrasi.
Peningkatan ini merupakan bukti komitmen kuat dari seluruh staf puskesmas. Dipimpin oleh Kepala Puskesmas Yanti Novita dan Koordinator UGD dr. Elsa Mufrani Pohan, staf puskesmas dikenal ramah dan profesional. Mereka juga aktif mengikuti pelatihan dan workshop untuk memperbarui keterampilan dan pengetahuan.
Puskesmas ini juga unggul dari sisi aksesibilitas. Lokasinya yang strategis dan mudah dijangkau, dilengkapi fasilitas parkir luas dan akses ramah disabilitas, mempermudah masyarakat dari berbagai kalangan.
Salah seorang pasien, Ani (37 tahun), mengungkapkan kepuasannya.
“Pelayanannya sangat berbeda sekarang. Petugasnya ramah, cepat tanggap, dan semua proses jadi lebih mudah. Saya merasa sangat terbantu,” ujarnya.
Dari sisi fasilitas, Puskesmas Pasar Bukit Tapan telah memperbarui sejumlah peralatan medis dan meningkatkan infrastruktur. Ruang tunggu dan ruang pemeriksaan kini lebih nyaman dan modern.
Sementara itu, sistem administrasi dan manajemen pasien juga telah diperbaiki, sehingga proses pencatatan medis, penjadwalan, dan rujukan bisa lebih cepat dan efisien.
Kepala Puskesmas Yanti Novita menegaskan, pihaknya tidak akan berhenti di sini.
“Umpan balik dari masyarakat sangat penting bagi kami dalam membenahi kekurangan yang ada dan terus bergerak menuju pelayanan yang lebih baik,” katanya.
Pengakuan ini menjadikan Puskesmas Pasar Bukit Tapan sebagai contoh bagi puskesmas lain di Pesisir Selatan, bahkan bisa menjadi panutan di tingkat provinsi. (ben)